隐私政策

更新日期：2026年7月17日
生效日期：2026年7月17日

欢迎使用“安心养宠”（下称“本应用”）。本协议由您（下称“用户”或“您”）与运营方（下称“我们”）订立。我们重视您的隐私与个人信息安全，请在使用本应用前仔细阅读本政策，了解我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的信息，以及您可以行使的权利和操作方式。本政策与用户服务协议共同构成您与我们的完整约定，我们会在必要时更新本政策并在应用内公告。

第一条 适用范围

本政策适用于通过本应用收集或处理个人信息的全部活动，覆盖移动端全部功能的个人数据处理链路，亦包含本应用内所有AI功能（宠物叫声翻译、情绪分析、AI宠物专家对话、宠物健康影像分析）相关的个人信息收集、处理、存储、共享等全部操作。若本政策与用户服务协议交叉处存在不一致，以本政策对相关细项的说明为准。

第二条 我们如何收集个人信息

根据相关法律法规及国家标准，我们处理您的个人信息仅存在以下情形：

1. 取得您的明示同意（如授权相机、麦克风、相册权限）；

2. 为履行与您的服务合同所必需（实现应用本地功能）；

3. 用于维护所提供服务的安全稳定运行所必需；

4. 法律法规规定的其他情形。

除上述法定情形外，我们不会以任何其他方式处理您的个人信息。

第三条 我们可能收集的数据类型

本应用遵循最小必要原则，仅在您主动使用功能并授权权限后，在设备本地生成/处理以下数据，数据不会离开您的设备：

1. 设备权限相关数据

麦克风音频数据：使用宠物叫声翻译/情绪分析时录制的音频；

语音识别数据：用于语音对话、宠物叫声识别分析；

相机影像数据：拍摄宠物影像；

相册图片数据：从相册选取的照片。

2. 本地功能生成数据

宠物档案信息：名称、品种、年龄、头像等手动填写信息；

AI功能结果数据：翻译结果、情绪分析、健康分析报告、AI对话记录。

3. 应用运行基础数据

应用崩溃日志、运行状态数据（仅用于本地功能修复，不上传）。

4. 订阅相关信息

您通过AppStore渠道订购本应用付费订阅服务时，我们仅获取苹果官方授权的订阅状态、订单唯一标识、订阅有效期等信息，用于验证您的订阅权限并为您提供对应的增值服务。

我们不会收集您的 Apple ID 支付密码、银行卡号、交易金额等任何支付敏感信息，订阅支付的相关数据由苹果 App Store 独立管理，支付安全由苹果公司及您本人负责。

第四条 数据用途

我们按照必要性、最少化、透明原则使用数据，仅用于实现本应用对应本地功能，不用于任何其他目的：

1. 宠物叫声翻译、叫声类型与情绪分析：使用麦克风音频数据完成本地AI运算，生成结果并本地存储；

2. 宠物档案管理：存储宠物信息，支持多宠物切换、编辑与查看；

3. AI宠物健康分析：使用相机/相册影像完成本地AI分析，生成养护参考意见；

4. AI宠物专家对话：存储对话内容，保障上下文连贯，展示本地历史记录；

5. 应用功能优化：使用本地崩溃日志修复故障、提升运行稳定性。

我们不会为与应用核心功能无关的目的收集或使用敏感权限数据，也不会以强制开启某权限为前提要求您使用服务。

第五条 权限说明与最少化原则

1. 最少化原则：仅收集实现本应用功能所必需的数据，不为次要功能或商业化目的收集额外敏感数据，非必要权限为可选，您可随时在设备设置中关闭。

2. 敏感权限使用规则：所有与AI功能相关的敏感设备权限（摄像头、相册、麦克风）均不会默认开启，仅在您使用特定功能时，经您明示授权后方可使用。

3. 具体权限说明

麦克风权限：仅用于录制宠物叫声，拒绝后无法使用叫声翻译功能，不影响其他功能；

语音识别权限：仅用于输入语音与AI智能体对话、识别分析宠物叫声，拒绝后无法使用对应功能，不影响其他功能。

摄像头权限：仅用于拍摄宠物影像，拒绝后可使用相册选图；

相册权限：仅用于读取选中的宠物照片，拒绝后可使用拍摄功能。

第六条 用户同意与撤回

1. 明示同意：在收集或访问敏感信息（音频、影像、图片）前，我们会通过独立弹窗征求您的明确同意。

2. 撤回同意：您可随时在系统设置中撤回相机、麦克风、相册授权，撤回后相关可选功能将停止，但此前基于合法同意已处理的本地数据的合法性不受影响。

第七条 数据保存与删除

1. 本地优先：所有数据默认保存在您的设备本地，无云端存储、无服务器备份。

2. 数据保存期限：由您自主决定，您可随时删除应用或本地数据，删除后不可恢复。

3. 数据删除：您可手动删除宠物档案、翻译记录、对话记录、照片、分析报告；卸载应用后，本地数据按系统规则处理，我们不保留任何数据。

第八条 数据处理规则

1. 用户使用本应用产生的全部数据均存储于用户设备本地，我们不收集、不上传、不存储用户任何使用数据。我们仅在应对法律法规强制性要求、配合监管核查、司法程序等法定极小范围内，涉及必要的合规核验、数据处理操作时，且严格遵守数据保护相关法律法规，遵循最小必要、合法正当原则开展处理。

2.若您为中国大陆以外的用户，您已充分知悉且同意，本应用可能涉及个人信息跨境传输。我们严格遵守中国大陆及应用上架地区的数据保护相关法律法规，采取加密、匿名化等安全保护措施，遵循最小必要原则开展相关数据处理与传输活动。

第九条 第三方共享、披露与合规要求

1. 共享原则：我们不会向任何第三方共享、出售、转让、披露您的本地数据、权限数据及功能生成数据，不存在数据对外传输行为。

2. 第三方SDK使用：本应用仅接入本地运行的第三方SDK/基础组件，用于系统适配、运行稳定，此类SDK不收集、不处理、不上传用户数据，具体清单见附件一。

3. 数据保护协议：我们与第三方SDK开发者签署数据处理协议，要求其采取安全保护措施，仅为约定目的使用数据。

4. 与第三方 AI 服务的数据共享说明

为向您提供以下功能，本应用会调用第三方 AI 服务的 API 接口。具体说明如下：

【重要提示】

上述第三方 AI 服务由独立服务商提供，其数据处理行为受其自身隐私政策约束。

我们仅在您主动使用上述功能时，才会将对应数据发送给第三方。未经您的明确许可，我们不会提前或后台发送任何数据。

您首次使用上述功能时，我们将通过弹窗向您说明数据发送情况并征求您的同意。您有权拒绝，拒绝后对应功能将无法使用，但不影响其他功能。

第十条 未成年人隐私

本应用不主动面向18周岁以下未成年人提供服务。未成年人使用本应用，应在监护人陪同、指导下进行。

若我们得知在未获取监护人有效明示同意的情况下，收集、处理了 18 周岁以下未成年人的个人信息，将立即终止该等信息的处理操作并及时予以删除。我们不会主动收集、存储未成年人的任何个人信息，因未成年人操作产生的本地数据，仅存储在设备本地，我们无法获取亦不会使用。若监护人发现未成年人擅自授权权限或生成数据，可自行关闭权限、删除数据或卸载应用。

第十一条 数据安全保障措施

我们采用合理的技术与管理措施保护数据安全：

1. 本地数据采用行业标准加密存储，防止非法读取；

2. 所有AI运算、数据处理均在设备本地完成，无网络传输风险；

3. 不收集、不接触用户本地数据，从源头杜绝数据泄露；

4. 定期开展安全评估与合规审计，保障应用安全稳定。

第十二条 免责声明

您明确知晓并自愿同意，在法律允许的最大范围内，对本应用的使用行为及数据处理相关事宜适用以下免责条款，所有风险由您自行承担，我们不承担任何赔偿及法律责任：

1. 本应用所有用户数据、宠物资料、AI记录、影像资料均存储于您的个人设备本地，我们无任何云端备份、无法调取、无法恢复数据。因设备丢失、损坏、刷机、系统故障、误删除、设备被入侵、病毒攻击等各类原因导致的数据泄露、丢失、损坏，我们不承担任何法律责任。

2. 本应用宠物叫声AI翻译、宠物情绪AI分析、AI健康评估、AI宠物专家问答等所有人工智能输出内容，均基于现有算法模型与样本数据生成，受拍摄环境、音频质量、宠物状态、设备差异、算法局限性等多重因素影响，无法保证完全准确、有效、专业。所有AI结果仅作日常趣味参考与养护科普参考，不具备任何专业效力，不可作为任何专业判定的依据。

3. 本应用AI健康分析功能仅供日常参考。不得替代专业意见，用户应自行判断，全部责任由用户自行承担。

4. 您自主授权设备权限、自主拍摄上传宠物影像、自主填写宠物信息、自主使用各项功能，因您违规操作、恶意使用、信息填写错误、私自处置数据引发的一切纠纷与损失，由您自行承担。若您上传的影像、音频内容涉及侵犯他人隐私、肖像权、知识产权或违反法律法规，相关法律责任均由用户自行承担。

5. 第三方服务：本应用接入的第三方基础运行组件、SDK仅用于保障应用基础运行，我们不对第三方服务的安全性、稳定性、准确性作出任何担保，因第三方组件故障、漏洞、异常导致的功能失效、数据异常，我们不承担任何责任。

6. 功能异常免责：因设备系统兼容问题、系统权限异常、网络环境、设备硬件故障等外部原因，导致本应用功能闪退、失效、分析失败、记录异常的，我们不承担任何修复、赔偿责任。

第十三条 用户权利与行使方式

您有权在法律允许范围内行使以下权利：

1. 访问/更正/删除：自主查看、修改、删除设备本地的全部应用数据；

2. 撤回同意：随时在系统设置中撤回设备权限授权；

3. 知情权/质询权：就本政策内容联系我们咨询。

我们将在核验身份后于15个工作日内回复您的请求。

第十四条 争议解决

1. 本政策的订立、履行、解释均适用中华人民共和国大陆地区法律。

2. 因本政策产生的争议，双方优先友好协商；协商不成，任何一方均有权提交广州仲裁委员会，按其届时有效规则仲裁，仲裁地为广州，裁决为终局裁决。

第十五条 隐私政策更新

我们可根据法律法规、平台规则、业务优化修订本政策。重大变更将在应用内公示，公示后即生效。您继续使用本应用，视为同意更新后的政策。

第十六条 联系方式

如您对本政策有疑问、建议或需行使相关权利，请联系：

客服邮箱：【support@petmira.ai】

我们将在15个工作日内予以回复。

附件一：第三方SDK清单